サポート

■OMSサポートデスクのご案内
商品についてのご質問、お見積依頼、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
・コピー機、デジタル複合機のメンテナンス契約についての質問
・リサイクルトナーが使えるか?メンテナンス=保守契約との関係は?等
プリンター等、機械本体のメンテナンス依頼について
弊社提携のメンテナンス業者が『全国に約150ヶ所』ございます。
『純正を使わないとメンテしない』と言うところは最近あまり無いと思いますが、
もしもの時はエリア・費用等お問い合わせ下さい。
スポットでお伺いすることは可能です。
■スポット保守契約について

再生トナーに原因があったときの流れ
スポット保守契約の流れ
修理依頼時の確認事項
・ユーザー様名、担当者様名
・住所、ご連絡先
・プリンター名、メーカー名
・障害内容
保守メンテナンス対応エリア 全国
対応メーカー
キャノン・エプソン・リコー
NEC・富士通・カシオ
IBM・京セラ・JDL 等
※ゼロックスプリンターには対応できません。
■お問い合わせ一覧

商品の内容・保証の内容・修理など、なんでもお気軽にお問合せ下さい。

電話によるお問い合わせ 097-557-0037
【受付時間 9:00〜18:00(土日・祝日除く)】
FAXによるお問い合わせ 097-557-0119
【24時間受け付け・但し時間外の回答は翌営業日以降になります】
メールによるお問い合わせ 【お名前(ご担当者名を含む)・質問事項を
ご記入の上弊社宛にご送信下さい】
メールフォームへ



保証内容


※取り扱いと保管上のご注意
◎カートリッジは強い光に非常に弱くドラムが劣化し、印字品質の低下の原因になります。
◎カートリッジの出し入れの際には、ドラム部分に触ったり、傷をつけないように慎重にお取り扱い下さい。
◎湿度の高い日などは用紙に湿気があり印字が薄くなったり、かすれたりする場合がよくありますのでご注意下さい。
◎保管は床面や日当たりの良いところは避けて下さい。
◎プリンター内部の紙粉、ほこりは時々クリーニングしてください。


有限会社大分メディアソウケン
〒870-1143 大分県 大分市田尻488−2 
TEL: 097-557-0037
FAX: 097-557-0119

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