- ■OMSサポートデスクのご案内
- 商品についてのご質問、お見積依頼、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
- ・コピー機、デジタル複合機のメンテナンス契約についての質問
- ・リサイクルトナーが使えるか？メンテナンス＝保守契約との関係は？等
- ・プリンター等、機械本体のメンテナンス依頼について
- 弊社提携のメンテナンス業者が『全国に約１５０ヶ所』ございます。
- 『純正を使わないとメンテしない』と言うところは最近あまり無いと思いますが、
- もしもの時はエリア・費用等お問い合わせ下さい。
- スポットでお伺いすることは可能です。
■スポット保守契約について
再生トナーに原因があったときの流れ
- 修理依頼時の確認事項
- ・ユーザー様名、担当者様名
- ・住所、ご連絡先
- ・プリンター名、メーカー名
- ・障害内容
- 保守メンテナンス対応エリア 全国
- 対応メーカー
- キャノン・エプソン・リコー
- ＮＥＣ・富士通・カシオ
- ＩＢＭ・京セラ・ＪＤＬ 等
- ※ゼロックスプリンターには対応できません。
■お問い合わせ一覧
商品の内容・保証の内容・修理など、なんでもお気軽にお問合せ下さい。
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電話によるお問い合わせ
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097-557-0037
【受付時間 9:00〜18：00（土日・祝日除く）】
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FAXによるお問い合わせ
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097-557-0119
【24時間受け付け・但し時間外の回答は翌営業日以降になります】
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メールによるお問い合わせ
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【お名前（ご担当者名を含む）・質問事項を
ご記入の上弊社宛にご送信下さい】
→メールフォームへ
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※取り扱いと保管上のご注意
◎カートリッジは強い光に非常に弱くドラムが劣化し、印字品質の低下の原因になります。
◎カートリッジの出し入れの際には、ドラム部分に触ったり、傷をつけないように慎重にお取り扱い下さい。
◎湿度の高い日などは用紙に湿気があり印字が薄くなったり、かすれたりする場合がよくありますのでご注意下さい。
◎保管は床面や日当たりの良いところは避けて下さい。
◎プリンター内部の紙粉、ほこりは時々クリーニングしてください。
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